1、强大的售后团队覆盖全球:

智绿拥有遍布全球的售后团队,意味着无论货物发往哪里,都能享受到及时、专业的售后服务。 统一的售后服务标准和流程,确保客户无论在哪个角落,都能体验到相同的高质量服务。

2、快速响应机制:

在国内,24小时内即可得到反馈和处理,海外也能在48小时内给予有效回应,极大地缩短了解决问题的周期。 对于紧急情况或重要客户,可设立更快的响应通道,确保问题得到优先处理。

3、第三方仓库:

智绿在华南、华东、华中等多个地区设有第三方仓库,可快速响应售后需求。

4、专业人士参与全程全链条服务:

从开发、试装到售后,每个环节都有专业人士参与,确保产品和服务在每个阶段都能达到最优状态。 海外市场,聘用当地专业的售后服务人员,能够更好地理解当地文化、法律法规和客户需求,提供更具针对性的服务。

5、创新服务:

利用先进的科技手段如远程视频支持,为客户提供更直观、更便捷的服务体验。

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